แกนวิเคราะห์: ความสม่ำเสมอของข้อมูลกับความสามารถในการกลับมาใช้งานซ้ำ
“ผมไม่ได้วัดเว็บจากครั้งแรกที่เปิด แต่ชอบดูว่ากลับมาอีกครั้งแล้วจำทางได้ไหม
ครั้งแรกที่ใช้ godbet88 ผมตั้งใจไม่จดอะไรเลย พออีกสองสามวันกลับมา ผมลองดูว่าตัวเองยังจำได้หรือไม่ว่า ถ้าจะอ่านข้อมูลบางประเภทควรไปหน้าไหน
สิ่งที่ผมได้จากการลองแบบนี้คือ โครงสร้างที่ดีควรทำให้คนใช้สร้าง ‘แผนที่ในหัว’ ได้เอง เช่น รู้ว่าข้อมูลนโยบายอยู่กลุ่มหนึ่ง ข้อมูลบริการอยู่กลุ่มหนึ่ง และหน้าหลักเป็นจุดกลับตัวได้
ถ้าเว็บเปลี่ยนคำเรียกหมวดไปเรื่อย ๆ หรือวางข้อมูลประเภทเดียวกันไว้คนละที่ ผมจะเริ่มสับสนทันที ต่อให้ดีไซน์ดูดีแค่ไหนก็ตาม
ดังนั้นจุดที่ผมมองลึกกว่าความสวยคือความสม่ำเสมอของระบบ ถ้าผู้ใช้กลับมาแล้วไม่ต้องเรียนรู้ใหม่ตลอด เว็บนั้นจะใช้งานระยะยาวได้ง่ายกว่า”